 |
| Hadirkan Fitur Canggih untuk Perjalanan Tol Lebih Aman dan Praktis |
Etahnews.id | JAKARTA – PT Hutama Karya (Persero) terus memperkuat transformasi digital layanan jalan tol melalui aktivasi aplikasi Mozy dalam kegiatan Mozy Fun Run & Activation yang digelar di kawasan Car Free Day (CFD) Sudirman, Jakarta, Minggu (28/6). Momentum ini dimanfaatkan perusahaan untuk memperkenalkan sejumlah fitur baru yang dirancang guna meningkatkan kenyamanan, keselamatan, dan kemudahan pengguna jalan tol.
Kegiatan tersebut dihadiri Komisaris Utama Hutama Karya Denny Abdi, Direktur Operasi III Hutama Karya Iwan Hermawan, serta Executive Vice President Divisi Operasi dan Pemeliharaan Jalan Tol Ni Putu Oki Wirastuti.
Rangkaian acara diawali dengan Fun Run 5K hasil kolaborasi bersama BUMN Runners dan HK Runners yang diikuti lebih dari 130 peserta. Suasana semakin meriah dengan berbagai permainan interaktif di Booth Mozy yang menyediakan hadiah edisi khusus bagi para pengunjung.
Direktur Operasi III Hutama Karya, Iwan Hermawan, mengatakan kegiatan tersebut menjadi bagian dari strategi perusahaan untuk mendekatkan layanan digital jalan tol kepada masyarakat.
"Melalui aktivasi Mozy di CFD Sudirman ini, kami ingin menghadirkan pengalaman yang lebih dekat dengan masyarakat. Mozy bukan hanya aplikasi pendukung perjalanan, tetapi juga bagian dari transformasi layanan jalan tol Hutama Karya agar semakin mudah diakses, informatif, dan relevan dengan kebutuhan pengguna jalan," ujar Iwan.
Dalam kesempatan tersebut, Hutama Karya meluncurkan tiga fitur terbaru, yakni MoNgeGame, MozyTru, dan Reminder Notification.
MoNgeGame merupakan permainan interaktif bertema jalan tol yang dikemas sebagai media edukasi bagi pengguna. Sementara MozyTru menjadi inovasi pembayaran tol nirsentuh (multi lane free flow) yang akan memasuki tahap uji coba sebagai bagian dari modernisasi sistem transaksi tol.
Adapun fitur Reminder Notification merupakan pengembangan dari layanan Customer Journey yang tidak hanya menampilkan rute perjalanan, tetapi juga memberikan informasi kondisi lalu lintas, pekerjaan jalan, lokasi rest area, hingga pengingat bagi pengendara untuk beristirahat guna mengurangi risiko kelelahan selama perjalanan.
Antusiasme masyarakat terlihat dari tingginya minat peserta mengikuti tantangan menyelesaikan level pertama MoNgeGame. Aktivasi ini menjadi sarana edukasi yang dikemas secara menarik, khususnya bagi generasi muda dan komunitas lari yang hadir di kawasan CFD.
Hutama Karya juga memperkenalkan identitas baru Mozy melalui peluncuran jingle resmi dan maskot "Kawanmo", yang diharapkan mampu memperkuat kedekatan aplikasi dengan masyarakat sekaligus meningkatkan brand awareness.
Tak hanya itu, perusahaan turut menampilkan Vending Machine untuk pengisian saldo kartu uang elektronik yang nantinya akan tersedia di sejumlah ruas tol Hutama Karya. Fasilitas ini diharapkan mempermudah pengguna jalan melakukan top up saldo sebelum memasuki gerbang tol.
Pada kesempatan yang sama, Hutama Karya juga melakukan soft launching integrasi call center seluruh ruas Jalan Tol Hutama Karya. Integrasi tersebut menjadi langkah perusahaan menghadirkan layanan informasi dan bantuan yang lebih sederhana, cepat, serta mudah diakses oleh pengguna jalan.
Aktivasi Mozy tidak hanya berlangsung di Jakarta, tetapi juga digelar secara serentak di kawasan CFD Jalan Sudirman Pekanbaru dan Alun-alun Stabat, Langkat. Langkah ini menjadi bagian dari upaya memperluas pemanfaatan aplikasi Mozy di wilayah Jalan Tol Trans Sumatera (JTTS).
Komisaris Utama Hutama Karya, Denny Abdi, menegaskan bahwa inovasi digital menjadi bagian penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan perusahaan.
"Transformasi layanan jalan tol harus terus bergerak mengikuti kebutuhan masyarakat. Mozy menjadi salah satu wujud komitmen Hutama Karya dalam menghadirkan layanan yang modern, adaptif, dan berorientasi pada pengguna. Kami berharap aplikasi ini mampu meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus mendukung keselamatan dan kenyamanan perjalanan masyarakat," katanya.
Salah seorang peserta CFD, Jovan Narendra, mengaku tertarik mengunjungi Booth Mozy karena konsepnya yang interaktif.
"Awalnya saya hanya lewat, tetapi booth Mozy cukup menarik karena ada games, hadiah, dan penjelasan aplikasinya mudah dipahami. Sekarang saya jadi tahu Mozy memiliki banyak fitur yang berguna, mulai dari informasi rest area, layanan SOS, hingga pengingat waktu istirahat," ujarnya.
Melalui Mozy Fun Run & Activation, Hutama Karya berharap aplikasi Mozy semakin dikenal sebagai platform digital yang mendukung perjalanan masyarakat menjadi lebih aman, nyaman, dan terintegrasi.
Saat ini Mozy telah menyediakan berbagai layanan, mulai dari informasi tarif tol, kondisi lalu lintas secara real time, lokasi rest area, resi digital, hingga fitur bantuan darurat. Pengguna jalan juga dapat memanfaatkan layanan call center terintegrasi 150-700 maupun WhatsApp 08112-77000 untuk memperoleh informasi dan bantuan selama melintasi ruas tol yang dikelola Hutama Karya.
Ke depan, Hutama Karya berkomitmen terus menghadirkan inovasi berbasis digital guna memberikan pengalaman berkendara yang semakin aman, praktis, dan nyaman bagi seluruh pengguna jalan tol.(Mat).